Mentions légales

Le site internet www.abacaxi-paris.com est édité par Lucy de Oliveira et hébergé sur WIX.

Microentreprise au nom de DE OLIVEIRA Lucy Jeanne.
Numéro de Siret : 830 100 053 00016

132 rue Lecourbe

75015 Paris

contact@abacaxi-paris.com

Conditions Générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site www.abacaxi-paris.com appartenant à et géré par Lucy de Oliveira, sous la forme de la microentreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro de SIREN 830 100 053 (ci-après dénommé Abacaxi Paris), et visent à définir les relations contractuelles entre Lucy de Oliveira et le client particulier ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.abacaxi-paris.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

 

La société Abacaxi Paris conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 1. Produits

www.abacaxi-paris.com propose à la vente des articles de maroquinerie réalisés à Paris de manière artisanale par Lucy de Oliveira. Les fiches produit des articles disponibles sont visibles dans la rubrique e-shop du site, où figure un descriptif reprenant les principales caractéristiques techniques des articles. Nous prenons toutes les précautions possibles pour que la description et les visuels présentent de la manière la plus complète et fidèle possible les articles en vente, cependant de légères variations peuvent exister entre la photo et la réalité, les produits étant réalisés de manière artisanale, parfois en petite série.

Article 2. Prix

 

Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Les frais de port sont ajoutés après validation de la commande et avant le paiement, lorsque l’acheteur sélectionne son mode et adresse de livraison.  

 

Article 3. Disponibilité

 

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Dans l’hypothèse où l’acheteur commanderait un article s’avérant hors stock malgré notre vigilance, Lucy de Oliveira contactera l’acheteur dans les meilleurs délais pour lui signaler la non-disponibilité du produit et lui proposera un remboursement ou un délais d’envoi rallongé afin de fabriquer l’article hors stock.

Article 4. Commande

a) Articles disponibles sur le e-shop

Le client passe commande sur le site www.abacaxi-paris.com après avoir validé son panier, renseigné ses informations de paiement et de livraison et accepté les présentes conditions générales de vente.

b) Commandes spéciales

Le client souhaitant passer une commande spéciale peut contacter Abacaxi Paris en envoyant un email à contact@abacaxi-paris.com. Lucy de Oliveira proposera un prix suite à cette demande et le client pourra régler sa commande par virement ou paiement Paypal.   

Article 5. Paiement

Le paiement s’effectue  de manière sécurisée au moment de la validation de la commande sur le site www.abacaxi-paris.com, par carte bancaire ou règlement Paypal.

Dans le cas d’une commande spéciale réalisée par e-mail, le client peut régler par virement ou Paypal.

Article 6. Livraison

a) Envois postaux

 

Les envois postaux des produits en stock sont effectués sous 2 à 3 jours ouvrés, en lettre suivie ou Colissimo, sans signature. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.

Les frais de livraison varient en fonction de la taille, du poids et du pays de livraison.

b) Retrait gratuit (Paris 15)

Vous pouvez venir récupérer gratuitement votre commande sur rendez-vous au 132 rue Lecourbe sous 2 jours. Vous serez contacté après avoir passé commande afin de convenir d'un créneau. 

c) Livraison en main propre (Paris petite ceinture)

Les livraisons en main propre sont effectuées chaque vendredi suivant la commande du client, si la commande est passée avant le mercredi 23h59h pour les produits en stock.

Un tarif unique de 5€ vous est proposé. La livraison se fera en bas de chez vous et un créneau d’une heure vous sera proposé au minimum 24h avant. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 100€ pour ce mode de livraison.

d) Produits réalisés à la commande

Pour les produits réalisés à la commande, les délais de fabrication sont indiqués à titre indicatif sur la fiche produit, puis les délais d’envoi s’appliquent : 2 à 3 jours pour les envois postaux, ou le vendredi suivant pour les remises en main propres.  

Dans le cas d’une commande comprenant des articles en stock et réalisés à la commande, l’expédition sera effectuée en un seul envoi, lorsque tous les produits auront étés fabriqués.   

e) Cas de force majeure

 

Abacaxi Paris ne peut être tenu responsable si le produit n’a pas été livré pour les cas de force majeure tels que définis dans l’article 1218 du code civil.

Article 7. Droit de rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de la commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit à Abacaxi Paris pour échange ou remboursement sans pénalité. La demande de retour est à effectuer à contact@abacaxi-paris.com.  

 
Seul le prix du ou des articles renvoyés est remboursé, les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement aura lieu au plus tard quatorze jours après la demande, sur le compte Paypal ou le compte bancaire du client. Les articles renvoyés ne doivent pas avoir été utilisés et doivent renvoyés dans leur état et conditionnement d’origine,

Le droit de rétractation n’est pas applicable pour les produits personnalisés ou réalisés sur mesure.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par Abacaxi Paris bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société AbacaxI Paris qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer à l’adresse contact@abacaxi-paris.com

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.abacaxi-paris.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Abacaxi Paris. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 10. Données à caractère personnel

La société Abacaxi Paris s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, uniquement utilisées aux fins de traitement de votre commande. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à en écrivant à contact@abacaxi-paris.com

 Article 11. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Tout litige, à défaut de règlement à l’amiable, sera porte devant le Tribunal compétent.

Fermeture des Grands Voisins le 1er octobre 2020 : l'atelier ne peux plus vous accueillir. En attendant de trouver un nouveau local, l'activité continue, vous pouvez toujours réaliser vos commandes en ligne

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